Découvrez les nouvelles fonctionnalités Online Support avec la visite guidée. Toutes les informations en quelques minutes – Découvrez les principales fonctionnalités dans nos différentes vidéos. Grâce aux explications claires et structurées, vous saurez réaliser chacune des tâches.
Visite guidée Online Support
Online Support de SEW-USOCOME
Le Online Support de SEW-EURODRIVE
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Dans cet aperçu général, vous découvrirez tout ce qu'il faut savoir sur notre nouveau Online Support, les fonctions utiles qu'il met à votre disposition et comment l'utiliser.
Présentation générale du nouveau Online Support avec toutes ses fonctionnalités utiles et leur utilisation
L'enregistrement dans Online Support
Processus d'enregistrement
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Vous souhaitez vous enregistrer et avez besoin d'aide ? Nous vous montrons les différentes étapes de l'enregistrement et comment vous enregistrer.
Vous souhaitez vous enregistrer et avez besoin d'aide ? Dans cette vidéo, nous vous présentons les différentes étapes pour l'enregistrement.
Configurateur produit
Configurateur de produits
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Nous vous présentons ici l'outil idéal pour choisir nos produits. Vous découvrirez au cours de cette visite les fonctions que le configurateur comprend pour vous et comment l'utiliser.
Découvrez l'outil de sélection idéal pour choisir vos produits. Cette vidéo présente les différentes fonctions du configurateur et leur utilisation.
Panier
Panier d'achat
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Vous souhaitez faire une demande ou une commande directement en ligne auprès de votre bureau de vente compétent ? Avec le panier d'achat de SEW-EURODRIVE, ce n'est pas un problème. Cette visite guidée vous explique l'ensemble du processus et vous montre comment utiliser le panier.
Vous souhaitez faire une demande d'offre ou commandez directement en ligne auprès de votre interlocuteur commercial local ? Aucun problème grâce au panier SEW ! Cette vidéo présente la procédure complète et vous apprend comment utiliser efficacement le panier.
Données CAO et documentations
Données CAO et documentation
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Vous avez besoin de données CAO, de documentations, de données produits ou de logiciels SEW ? Dans cette visite, nous vous montrons comment trouver rapidement et précisément quelles informations.
Vous avez besoin de données CAO, de documentations, de données produits ou de logiciels SEW ? Cette vidéo présente comment trouver facilement et rapidement les informations nécessaires.
Sélectionner produit de remplacement ou pièce détachée
Choisir un produit de remplacement ou une pièce détachée
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Vous recherchez un produit de remplacement de SEW-EURODRIVE ? Dans cette visite, nous vous montrons comment trouver une pièce détachée ou un produit de remplacement à l'aide de différents critères de recherche et quelles activités nous mettons à votre disposition par la suite.
Vous souhaitez remplacer un produit SEW ? Cette séquence présente la procédure pour rechercher une pièce détachée ou un produit de remplacement selon différents critères. Vous y découvrirez aussi quelles sont les fonctionnalités associées à cette recherche.
Liste des transactions
Aperçu des opérations
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Que vous souhaitiez traiter et vérifier des devis, des commandes, des opérations de service ou des modèles : Nous vous montrons dans cette visite guidée les fonctions que vous pouvez utiliser et où vous pouvez les trouver.
Vous voulez éditer et vérifier les offres, les commandes, les prestations service ou les modèles, visionnez cette vidéo pour connaître les différentes fonctionnalités disponibles.